PR值 要怎樣提高~ GDIC居家網路事業

PageRank取自Google的創始人Larry Page，它是Google排名運算法則（排名公式）的一部分，用來標識網頁的等級/重要性。級別從1到10級，10級為滿分。PR值越高說明該網頁越受歡迎（越重要）。例如：一個PR值為1的網站表明這個網站不太具有流行度，而PR值為7到10則表明這個網站非常受歡迎（或者說極其重要）。

在計算網站排名時，PageRank會將網站的外部連結數考慮進去。我們可以這樣說：一個網站的外部連結數越多其PR值就越高；外部連結網站的級別越高（假如Macromedia的網站鏈到你的網站上），網站的PR值就越高。例如：如果ABC.COM網站上有一個XYZ.COM網站的連結，那麼 ABC.COM網站必須提供一些較好的網站內容，從而Google會把來自XYZ.COM的連結作為它對ABC.COM網站投的一票。你可以下載和安裝 Google的工具條來檢查你的網站級別（PR值）。

那麼是不是說，一個網站的外部連結數越高（獲得的投票越多）， 這個網站就越重要，因而在用與其相關的關鍵詞進行搜索時，它就會取得更高的排名呢？－－大錯特錯。

Google對一個網站上的外部連結數的重視程度並不意味著你因此可以不求策略地與任何網站建立連接。這是因為Google並不是簡單地由計算網站的外部連結數來決定其等級。要是那樣的話，所有網站管理員就只剩一件事情可做了－瘋狂交換連結，盡可能獲得最多的外部連結。 Google是這樣描述的：「Google不只是看一個網站的投票數量，或者這個網站的外部連結數量。同時，它也會對那些投票的網站進行分析。如果這些網站的PR值比較高（具有相當重要性），則其投票的網站可從中受益（亦具有重要性）。

那麼，是不是說對一個網站而言，它所擁有的較高網站質量和較高PR分值的外部連結數量越多就越好呢？－也不盡然。

說它錯是因為－Google的Pagerank系統不單考慮一個網站的外部連結質量，也會考慮其數量.比方說，對一個有一定PR值的網站X來說，如果你的網站Y是它的唯一一個外部連結，那麼Google就相信網站X將你的網站Y視做它最好的一個外部連結，從而會給你的網站Y更多的分值。可是，如果網站X上已經有49個外部連結，那麼Google就相信網站X只是將你的網站視做它第50個好的網站。因而你的外部連結網站上的外部連結數越多，你所能夠得到的PR分值反而會越低，它們呈反比關係。

說它對是因為－一般情況下，一個PR分值大於等於6的外部連結網站，可顯著提升你的PR分值。但如果這個外部連結網站已經有100個其它的外部連結時，那你能夠得到的PR分值就幾乎為零了。同樣，如果一個外部連結網站的PR值僅為2，但你卻是它的唯一一個外部連結，那麼你所獲得的PR值要遠遠大於那個PR 值為6，外部連結數為100的網站。

只要記住：在建設你自己網站的外部連結時，應盡可能找那些PR值高且外部連結數又少的網站。這樣一來你網站上這樣的外部連結網站越多，你的PR值就會越高，從而使得你的排名得到顯著提升。

不過，為使你的PR值得到提高，你最應該做的一件事情就是－向DMOZ提交你的網站，從而為DMOZ，即ODP（開放目錄專案）收錄。

眾所周知，Google的Pagerank?系統對那些門戶網路目錄如DMOZ，Yahoo和Looksmart尤為器重。特別是對DMOZ。一個網站上的DMOZ連結對Google的Pagerank?來說，就好像一塊金子一樣有價值。這時候收錄該網站的那個DMOZ目錄頁的PR分值，也變得無足輕重了。我就看到過有一些網站，就因為被ODP所收錄，從而身價倍增，其PR分值在Google上立即得到提升。這就是因為Google使用了它自己的 ODP版本作為它的網站目錄。

ODP的連結對Pagerank?非常重要。如果你的網站為ODP收錄，則可有效提升你的頁面等級。不信嗎？

確實如此。在Google上隨便找個詞搜索，你會發現，Google所提供的搜索結果的頭10個網站中，就有7到8個也同時在Google的目錄中出現。這個事實足以說明，如果一個網站沒有被ODP收錄的話，那它也別指望能從Google上得到太多的訪問量。

向ODP提交你的網站並為它收錄，其實並不是一件難事，只是要多花點時間而已。只要確保你的網站提供了良好的內容，然後在ODP合適的目錄下點擊「增加網站」，按照提示一步步來就OK了。至少要保證你的索引頁(INDEX PAGE)被收錄進去。我說「至少」是因為儘管ODP聲稱他們只收錄你的索引頁，而事實上在ODP上卻不乏被收錄了5到10頁的網站。所以，如果你的網站內容涉及完全不同的幾塊內容，你可以把每個內容的網頁分別向ODP提交－不過請記住「欲速則不達」。等到Google對其目錄更新後，你就能看到你的PR 值會有什麼變化了。

如果你的網站為Yahoo和Looksmart所收錄，那麼你的PR值會得到顯著提升。關於「Yahoo提交技巧」，如果有時間可以閱讀下面這篇文章「Yahoo網站提交技巧」。如果你的網站是非商業性質的或幾乎完全是非商業性質的內容，那麼你可以通過http://www.zeal.com/使你的網站為著名的網路目錄Looksmart所收錄。我個人非常喜愛ZEAL.COM，就像Google也從DMOZ獲得搜索結果一樣，Looksmart也是從Zeal網路目錄獲得非商業搜索列表。


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為何你應該考慮網路創業？GDIC居家網路事業

為何你應該考慮網路創業？
《數位時代》撰文=陳豐偉(智邦生活館總經理)
網路產業是快速擴展影響力的途徑，當你還在煩惱獲利模式時，就已經有許多人在關切你的未來發展，很難看到有什麼行業可以用這麼小的成本，就能影響社會大眾……

我不是網路創業家，但有網路股崩盤後協助本土網路公司復甦的經驗。最近「愛情公寓」傳出獲利穩定、創投投資三百萬美元的消息。如果網路創業的念頭曾在你心裡盤桓許久，不要遲疑，你應該趕快動手去做。
台灣網路產業體質不佳，如果存心賺錢，你應該學習當專業投資人，或到國外念個ＭＢＡ想辦法幫資本家操盤。我是二十七歲就年收入破百萬的醫師，但我仍留在這一行的原因是：網路產業擴展我工作的可能性，讓我的人生更豐富。
舉 例來說，我是文謅謅的小說家個性，社交場合常不知該接什麼話，跑業務肯定出局，怎麼看都不像公司總經理。曾有朋友拜託我診斷一家網路公司的問題，結果裡面 的老江湖一直認為我是虛位總經理，是因為在網路界的地位才被找來當人頭。這種讓人混淆的戲局，最能讓我在心裡暗自高興許久。

業務能力＝0的人也能當總經理
在 網路產業，這種「業務能力＝０」的公司，硬是可以生存。我們只要設計好產品，寫好說明網頁，買一些行銷資源，請幾位客服小姐，訂單就自然進來了。產品好， 客戶介紹客戶，營業額就持續上升。事實上，我工作的公司完全沒有業務人員，也沒有媒體公關，我們直接面對客戶。不需要交際應酬，不需要打通關節，生活正 常，所以「業務能力∥０」的人也能當總經理。

網路產業是快速擴展影響力的途徑，可能只遜於政客與演藝人員。想辦一份有數萬讀者的傳統媒體，需要投 入數千萬資金，每個月光印刷費、人事費、通路費就超過五百萬，人事管理又是一大問題。但辦一個十萬人使用的網路服務，你可以在家工作或晚上兼職，一個月只 花十幾萬元頻寬費用，就算多請兩、三位員工，一年花費還比不上傳統媒體一個月。當你還在煩惱獲利模式時，就已經有應接不完的演講邀約與媒體報導，許多人正 關切你的未來發展。

台灣網路產業前景不明，中小型網站的廣告市場黯淡，誰也不敢為新創網站的前途打包票。但很難看到有什麼行業可以用這麼小的成本 就能影響社會大眾。只要有影響力，遲早會有轉換成獲利模式的途徑。「愛情公寓」創辦人身價暴漲的消息，證明台灣網站也有機會在中國市場站穩腳步、吸引外 資。當然這也證實我在一月份專欄所說：「無名小站」實在賣得太便宜了。

Google源源不絕的免費服務、中國龐大優質的勞動力，會逐漸侵蝕ＩＴ產業的工作機會：我已見過好幾個台灣公司的程式開發團隊在中國。那何不讓自己成為「網路創業家」，透過網路運用來自全世界的資源？只要熬得住創業階段的辛苦，至少這比買樂透更值得期待。


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網路創業教戰手冊--GDIC居家網路事業

創業教戰手冊--網路創業篇

前言

擺脫1999～2000年「.COM公司」泡沫化的陰霾，台灣已有許許多多網路創業成功的企業與個人案例。2002年，單一旅遊票務網站年營收即超過新台幣一、二十億以上；2003年SARS疫期，PChome購物頻道營收不減反升，在所有賣場慘淡經營中一枝獨秀；時至2004年網路事業更上層樓：七年級生在拍賣網路中販售衣飾，月收入達百萬；原本不擅電腦及網路的兩位家庭主婦，在投入個人網路創業之後的第三年，不但能夠回饋鄉里主持文化館，更應邀到APEC女性會議中演講！…網路已完成許多人創業的夢想。

若將目前台灣網路創業營利的模式分類，可以大分為以下：

一、 零售購物型：PChome Shopping、Yahoo購物、東森ETmall、酷必得購物網…等屬之

二、 資訊提供型：例如udn聯合新聞網、寬頻房訊、104Beauty等。

三、 媒合服務型：104人力銀行、Cooltalk交友網屬之。

四、 影音軟體下載服務型：例如CH5第五台、KURO等。

五、 拍賣零售型：Yahoo拍賣、eBay中評分上千分之賣家。

由於第一種類型的技術提供廠商最多，最能幫助創業者跨入門檻，故本文主以第一種類型為闡述重點。

除上述網路營利模式外，許多的創業模式中是以網路為作為行銷廣告、媒體、策略合作、會員管理…等，各商業流程中前、中、後不同階段的工具，不但可以減低行銷成本、增加客戶服務，更減低了「創業維艱」、「萬事起頭難」的門檻。茲將網路的其他運用簡述如下：

一、廣告行銷功能(eMarketing)：不論被動地被搜尋抑或主動發送邀請客戶瀏覽公司及商品資訊，其成本遠較一般廣告低廉。例如邀請網友加入會員之後下載折價券可在門市消費。

二、產品服務功能(eService)：將商品FAQ、使用說明、疑難排除、升級軟體下載…等產品服務資訊詳載於企業網站中，提供客戶查詢服務，減少客服人力負擔。

三、客戶維繫功能(eCRM)：新舊客戶可以在網站訂閱的公司電子報中獲知最新公司消息；公司也可對會員客戶分級管理或提供不同商品或服務，達成客戶管理與服務的目的。

四、收單收款功能(ePayment)：除一般電話接單外，許多企業在一般廣告中也鼓勵顧客上線直接下單或付款，減少人工處理成本。

五、舉辦虛實活動功能(eEvent)：傳統抽獎或兌獎的活動常勞煩客戶自行郵寄資料，改為鼓勵客戶透過網路參加活動，即可減低主客雙方成本，增加客戶參與。

當然，更有不少的既有企業將網站作為第二銷售通路(eChannel)或自有通路，達成直接與消費者接觸、增加銷售數量，以強化本業，提升企業營收。2003年資策會曾調查顯示，網路商店中有63.1%乃是實體既有公司開設，由實體進入電子商店的業者65%本身即為實體零售業者。

顯然，「網路」的特性基本不是指單一商業模式、業種或商品銷售，而是一種商業運用工具、媒體或通路。正如在實體世界中，想到「開店」創業時，並非僅有一種開店模式，而是可以選擇要開哪種店、賣什麼商品、開在哪裡，甚至只是將開店作為展示或服務據點……等等許多不同的開店創業模式。網路創業亦同。

雖然網路看似優點眾多，但如何利用網路創業？創意與商品如何在網路世界中銷售？網路創業成功的秘訣是什麼？失敗的原因又是什麼？以下詳述之。

一、創業市場狀況與創業機會分析

以下就「線上零售購物」(B2C)規模來說明台灣網路創業的規模。

依據資策會2004/11/03公布之「2004年國內電子商務經營現況及發展趨勢分析」推估，我國線上購物市場規模在2004年將達到347.2億元。據估計2004年整體零售市場營業額約為28,866億，而線上零售市場之營業額佔整體零售市場之1.2％。
雖說截至目前線上購物佔總消費市場的比例仍低，但相較於1999年已成長數倍，是國內少數成長快速的市場。

又根據交通部統計處統計報告：截至2004年4月台灣共有1,092萬人曾上網，最近一個月內仍有上網者有923萬人。國家資訊基本建設產業發展協進會(NII產業發展協進會 )也指出：台灣上網人口「線上購物」比率從2000年的1.5%，至2003年增加為6.7%；著名市場調查公司也指出2004年台灣上網人口中21%曾線上購物，而有46%曾上拍賣網站買賣。

若以2004年線上販售商品類別規模（銷售比例×銷售金額）來看，佔有比例最高者為旅遊產業，高達68%，較2003年成長了20％。隨著數位時代的來臨，國人對3C產品的需求量也增多，所以國內佔線上購物市場規模第二大的為3C商品（17%），較2003年上升3％。
資料來源：資策會「2004年國內電子商務經營現況及發展趨勢分析」

以上統計規模中尚未將拍賣、影音、遊戲、廣告及網路服務收費等網路營收計入；況且，在各行業創業型態中除作為通路外，網路亦可作為行銷廣告、媒體、策略合作、會員管理…等各商業流程中前、中、後的不同階段工具，其效益更大於前項估計規模。

目 前最有潛力的網路營運模式，應是經營各業種、服務或專業資訊的入口網站或媒合網站。例如裝潢網綜合各家裝潢家俱銷售資訊、印刷網提供各家印刷公司資訊公告 平台、美容網專門提供顧客美容保養諮詢、婚禮網綜合婚紗喜宴資訊……等等，都相當受到網友的歡迎。

目前尚有許多專業入口網站待開發。
二、產品或技術來源
成立網站的基本構成要素有三大項：系統程式、主機(網站空間)及頻寬。

網路商店不單僅有數位行銷的特色與優點，以數位資訊處理訂單更能大幅降低後續人力處理成本。所以，若要發揮數位通路的好處，應將商業流程中的各階段予以「e化」或「Web化」。一般電子商店應該具備下列基本系統程式功能：

(一)後台上架/前台展示
(二)購物車/訂單管理
(三)電子報訂閱/會員加入/會員管理
(四)訂購/付款/出貨通知
(五)FAQ詢答/購物須知/隱私權保障說明
(六)站外行銷支援/站內廣告促銷
(七)統計/分析系統

至於其他如進貨、訂單流程、付款機制(金流)、出貨機制(物流)等系統功能，則應視商品種類、價位及經營模式(經銷、中介、製造商…)之不同而有不同的安排與設計。依據資策會「2004年國內電子商務經營現況及發展趨勢分析 」

統計顯示，台灣地區的電子商店以批發商或零售商為主的經銷商模式為最多，佔了54.1％，其次是直接與最終使用者聯繫，而不透過批發商或零售商的製造商模式，為23.46％，以結盟模式為最少。

國內電子商店網站的營收模式比例如下圖：
再觀察目前電子商店的進貨方式也可以發現，大都直接將顧客的訂單轉交給供應商，為30.56％，其他依序為由自有實體商店存貨來提供，為28.06％，向供應商買斷囤貨（20.62％），自行生產（11.77％），依訂單量進貨為最少業者所選擇的方法（7.75％）。
若為買斷囤貨方式，則訂單處理系統設計應採直接出貨方式；若為經銷轉單模式，則應採與供貨商交換出貨資訊系統設計。

而付款機制(金流)則應視商品價額高低、網友取貨習慣、商品毛利而 定。例如：高單價商品適合線上信用卡付款或信用卡分期付款；低單價低毛利商品適合便利超商取貨付款或郵局貨到代收。付款系統功能隨之不同，不能概一而論。 電子商店大多採用兩種以上付款方式，統計2004年國內電子商店採用的付款方式如下：
出貨運送(物流)模式多半依據商品體積 大小、價位與毛利而定。由於國內線上購物的網友多半不喜歡在購物價額之外另付運費，故業主多選擇足以承受運費成本的物流方式。例如單價低、體積小的美容保 養品，多半採用便利超商取貨模式；體積大、單價高的3C商品，則多半採用宅配運送；不易取得交易對象信任之商家，則可考慮採用郵局、快遞或宅配貨到付款。 同樣的，一般電子商店會採取兩種以上的運送方式，而2004年國內電子商店採用的出貨方式情況如下：
若將網站技術的取得與運用加以分類，可以分為：

(一)自創研發：為求各功能最佳化與最適化，企業可聘請專業程式設計工程師撰寫公司專屬使用的系統功能。系統適用程度最大，開發完成後隨著競爭需求修改與更新的速度也最快。當然，能否延攬到專業人才與人事的負擔則是另一須注意的課題。

(二)委外開發：許多既有企業為減輕人事成本以及縮短開發時間，而在網站系統開發上採用委外開發策略，委託資訊公司或個人撰寫。此時須注意的是，應該委託在電子商務建置及經營方面有長足經驗者，否則仍無法達成降低成本，加快建置速度的目的。

(三)套裝購入：採購市面上已開發完成的套裝程式，不僅不需重新開發，而且售價相對低廉，只需再有頻寬與網路主機位置搭配即可。然而各家資訊公司開發的套裝程式大同中仍有小異，仍須仔細挑選符合業主商業模式的套裝功能。同時，選擇具備升級及修改更新彈性大者尤佳。

(四)套裝租用：市面上已出現租用型的套裝解決方案。ISP、 ASP公司或資訊公司皆已提供「網路開店套裝」服務，包含系統程式、頻寬、虛擬網路空間…等基本網路創業要項。業主只要將商品圖檔及資訊上傳，再由提供服 務業者製作簡單的網站版型美工設計，就可以開始營業接單。由於成本低，上線開業速度快，開店家數急遽增加。但須注意的是，由於資料庫及功能為「共同公用」 架構，為個別商家特定需求再升級與修改更新的彈性低。

(五)免費模組自行組裝：目前，國外已有許多網站提供開放程式編碼的免費線上購物系統模組，並有國內業者翻譯成中文。業主可以委請國內業者組裝或自行組裝，再搭配頻寬及租賃網路空間即可，雖然國外模組不見得完全符合國內商業流程，但經過國內業者的努力正逐步改善中。

中國青年創業協會總會接受經濟部中小企業處委託，舉辦的「創業菁英班」中也提供免費的網路開店模組，學員只要提出申請即可上線使用開業，亦不失為一種基礎入門的方式。

有志於網路拍賣創業者，為求最大曝光機會應該加入目前大型的拍賣網站中，利用該網站現有的平台上架與出價。而拍賣網站中幾乎沒有付款、出貨功能，此乃因該型網站功能一 致，無法為特定個人需求變更之故。所以有不少拍賣賣家以拍賣網站為行銷曝光工具，另設線上零售網站，以解決無法大量接單與訂單處理的問題。

網站成立的另一要素就是網路主機(空間)與頻寬。為維持網站24小時運作，應將主機放置於專業機房中，以防停電、地震、溫度過高以及頻寬不穩定等問題發生。為降低成本，建議創業主採用以下方式：

(一)獨立主機頻寬分期租賃方案：專業主機機房及頻寬業者已提出主機分期付款租賃方案，可以每月分期付款方式租用獨立專屬的主機、頻寬、機位、防火牆器…等所有所需硬體，並提供24小時維護與更換服務，租滿一年後主機與防火牆器所有權歸租賃人所有，以後僅需支付頻寬及機位租用費。如此不但可大幅降低創業跨入成本門檻，也擁有完全的系統功能增修與升級權限。適合中小型企業採用。

(二)共用虛擬主機租賃方案：若企業網站功能簡易、非大量網 友上線使用、不發送電子報及不採用線上獨立刷卡機制者，可以選擇功能自主權限比較小的虛擬主機空間租賃方案。該方案採用共用主機、分享頻寬架構，甚至可以 租用資料庫，所以該方案的初期開辦成本比上述方案更低，但能裝設的功能權限相對受限。

三、商圈及立地評估

網 路創業與實體「開店」比較，商圈大小與實體立地位置，直接影響後者的來客數。一個「好地點」永遠是實體「賣場」營業高低最重要關鍵因素之一，所以必須慎重 選擇。而開設「連鎖店」的目的就是要陸續佔據更多「好地點」，增加商圈，擴增來客總數。然而，網站存在於虛擬世界中，並不受相對空間的限制，無真實固定的 「地點」，如何評估商圈與立地？值得一提。
首先就商圈而論。雖然理論上全世界的網友都可以看到創業主的網店，全世界的網友都可以下單購物，但受限於下列因素，網店商圈的大小是受限的：

(一)物流運送區域限制：如果不是影音、軟體下載、線上遊戲等商品，而是需要運送的實體商品，都有運送區域的限制。選擇宅配、便利超商取貨、快遞、貨運者幾乎都以台灣地區甚至本島為限。

(二)曝光量限制：開店謀求 來客數最大化，網店也是謀求上站客數最大化，但不同的是，開店位處自然空間中有其自然能見度、過客數與進門客數；但網路商店並沒有自然空間位置，甚少有自 然曝光，故必須運用各種曝光手法與工具，才可能有上站客數。然曝光有其成本，應仔細計算考量成本可支應的最大曝光量。

(三)網友購物比例：雖說台灣網友眾多，上網普及率高，但線上消費的經驗也是近年才開始萌芽，蓋線上購物在國內的提倡也不過5年而已，線上消費人口正在培養中。故應評量估算線上消費，我國上網人口中曾購物的比例最高為21%。

商品潛在消費族群規模：在國內由於上網族群有其特定年齡、職業、教育分佈趨向。尤其商品類別接受度及消費價位，即受其限制。截至2004底，電子商店消費群中主要的年齡層大致以20~29歲的人最多，其中又以30~39歲佔整體上網人數86.1％為最高 。

截至2004年底，網友消費的金額以1,000~3,000元的比例最多，在所有電子商店的消費群中佔有36.39％；其次是1,000元以下，為29.08％；大於5,000元者不到20%的比例。

對網友而言，辨識各網站「網路世界位置」的「網址」其實就如同公司電話號碼一樣，嚴格來說應該屬於「行銷工具」之一。一組好記的網址，幫助網友找到網站上站。但也如同公司電話號碼一樣，未經公開宣傳或登錄，無法產生吸引上站的效果。

前 已敘及，目前有入口網站或大型網站以「套裝租店」的方式提供網站系統、頻寬及網路空間開設網站的服務，同時他們也會引導其部分的網友進入租店網站中瀏覽， 也就是會得到部分的曝光量，看似一種在有「人潮」的地方開店的方式。但僅止支付「店租」並無法保障定期或定量的曝光量，且隨著租店家數的擴增，個別租店平 均分攤得到的曝光量將更有限，所以這種方式並不像是實體開店，能夠因為某個「立地」而長久保有人潮優勢。

四、創業初期資金規劃

創業主在網路銷售商品的類別與價位，仍限於萌芽期的網路消費人口消費習慣，又必須學習適應網路行銷與訂單處理、會員管理等流程，因此創業主的商品或服務能否 在線上推展？能否有效管理各階段流程？確實有相當的入門風險。為降低創業風險承擔範圍，在此建議對於創業初期的資金採取以下規劃：

(一) 低開站成本策略：近年來，網站主機、防火牆、頻寬、功能系統…等等相關軟硬體已大幅降價，甚而有許多套裝租賃服務提供，已大幅降低開站成本。如前所述，創業主應慎選哪種套裝服務能夠符合創業營運企畫流程所需，以及是否有升級與修改的彈性空間。

(二)行銷成本有效運用：如前所述，網路開站因無自然立地並無自然過站或上站的來客，故須將開站低成本節省下來資金，應用於行銷推廣上。目前除搜尋引擎登錄仍免費外，一般運用的網路數位行銷工具或管道，例如網址申請、優先搜尋排行、網路廣告、聯盟行銷…等等幾乎都有一定的成本。而且，近年由於網路行銷漸受到企業重視，各種網路廣告價格已呈現上漲趨勢。好在，網路數位行銷價格相較於其他廣告仍屬偏低，且可依照業主的廣告預算採購規模大小不同行銷產品。

再者，發揮業主創意與專業服務，例如有創意的「誘發轉寄內容」或「線上專業諮詢」即可將小規模行銷發揮最大效益，可節省大量行銷成本。當確立最佳行銷模式之後，再行投入更多的行銷資源，注入相同模式以擴大營收。

(三)菁英維運人力：除開站成本可以租賃方式節省外，委外開發設計成本以及委外代管等，也是節省人力成本的方式。但再次強調，應選擇有長足營運經驗或代管績效高的團隊或個人。網路型態千變萬化種類甚多，內聘的網路人才也應有線上銷售經營管理經驗。
經濟部中小企業處為輔導新創事業，也招募了「創業顧問師」師資群，其中亦包含了網路創業顧問，可免費提供創業主相關經驗與諮詢，降低人力成本，避免網路創業失誤的風險。意者可洽詢中小企業處網站或中國青年創業協會網站。

綜合從上述，開站、人力與行銷三項基本要件所需資金，採取「123」比例分配，也就是開站資金：人力成本：行銷成本=1：2：3。開站費用應佔最低比例，人力成本也可以部分委外代管降低成本，而行銷則應先建立最佳行銷模式而後陸續投入。
若自有創業資金不足，也可申請青年創業貸款以從事網路創業。行政法規明訂，青年創業輔導貸款中用於所創事業之資本性及與營業直接有關之支出，應佔百分之六十以上，而網路創業中操作管理用的電腦設備、網路主機、防火牆主機、網站功能系統軟體等皆屬之，創業主不妨善加利用。

五、創業初期市場行銷規劃
各項網路數位行銷工具中，創業初期應採用者：

(一)網址申請：如前所述，一個通俗好記的網址有助於公開登錄或行銷之後，讓網友方便上站。申請網址的費用甚低，通常申請一特定網址擁有一年～三年只需千餘元～數千元。

(二)搜尋引擎登錄：為讓網友能夠透過搜尋引擎網站找到網站，還需將新設完成的網站站名、網址、簡介與公司資料等，登錄於各大搜尋引擎中。

(三)搜尋優先排行：專門代理搜尋引擎廣告業務的外商公司已在2004年10月 間，正式在台設立分公司服務國內業主。收費方式是以廣告主選定的特定搜尋關鍵字的「點擊數」計價。例如：某業主選定「筆記型電腦」這個關鍵字，當有人搜尋 該字串時，該業主的網站將出現在目錄上端顯著版位中，若搜尋者點擊該業主網站才會收費。這種「有點才收費、不點不收費」的計次收費方式，相當精確。至於每 次收費單價，則是由競爭同關鍵字排序位置的業主標價決定，出價高者排序優先。

而其他如網路廣告、大型網站代發電子報等行銷工具，則應視預算多寡，由小規模開始採購試用。

在此建議創業主，應考慮採用專業或專題「社群經營」互動行銷模式，達成吸引網友多次主動重複上站的「黏性」，而並非一定要依賴單次曝光、單向傳輸商品資訊的廣告。雖然前者的上站人數與效益需要一段時間「累積」，但中長期而言相較於後者，前者相對有效，成本也降低許多。

六、行業特定法規簡介

目前雖無針對網路創業特別設立之法令規範，但應須注意以下各項法規所造成之影響：

一、依現行法令，雖然設立網站無須必有公司行號之設立，但個人身份無法申請「.com」之網址，故建議創業主仍應先申請設立公司或行號。

二、網路銷售仍適用營業稅法及其他稅法之規範，故仍須負擔稅賦。2004年初財政部重申，縱使網路拍賣交易行為亦屬課徵範圍，不為例外。

三、同商品在其他網站若已有刊登，創業主對於他網相同商品的文字、圖形、攝影等著作權應予尊重，未獲同意不得直接複製、重製他網相同商品之圖文用於自己的網站中。網路拍賣創業者亦同。

四、公開網頁刊登商品販售資訊，已構成廣告要件，視同為法令規範之「廣告」。除接受公平交易法、消費者保護法規範外，其他如美容保養品、化妝品及藥物刊登前，應先申請廣告核准字號；食品或一般物品不得宣稱療效……等等，皆應確實遵守，以免遭罰。接受供貨商商品上架販售時，應要求簽訂委刊書以釐清廣告刊登人及責任。

五、依消保法規範，網路購物屬於「郵購」之一，消費者對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後 七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。請業主特別注意。

「創業維艱」乃是各行之寫照，網路創業亦同。企盼本文對有意網路創業者能有助益。也呼籲新創或已創立之業主，能多加善用政府單位與民間公益團體提供之服務與諮詢，以提早達成創業成功之目地。


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你今天 Blog 了嗎？GDIC居家網路事業

Blog 就是「網誌」，在台灣叫做「部落格」，中國大陸稱為「博客」，無論怎麼稱呼 Blog，他都默默的在扮演快速傳遞資訊的工作。一個不知名的人可以靠 Blog 衝出人氣，特別花時間經營 Blog的人還可以靠 Blog 賺錢，這麼有趣的事情你怎麼可以不知道呢？所以首先筆者想問問「你今天 Blog 了嗎？」

Blog 是由 WebLog 這個字演化來的，1997年以前 WebLog 指的是網站伺服器裡紀錄「誰在什麼時間閱讀網站哪些資料的機械式紀錄」，後來才變成「網路日記」的型態，1999 年由 Peter Merholz 把 WebLog 唸成 We Blog，後來簡稱 Blog 並開始網路上一股新熱潮。如果您想知道 Blog 的用途，那您就一定要自己去申請一個部落格，一般來說一些大型的入口網站都有免費的部落格，申請了之後你馬上會面對幾個問題，「我的 Blog 應該放些什麼？」、「我的 Blog 要怎麼經營才會有人氣？」、「如何運用 Blog 來做生意？」

申請 Blog 之後你就要開始「裝潢」並且「放家具」，裝潢的意思是你要設定說明與版面，裝潢的重點包含 Blog 的名稱、歡迎詞、自我介紹之類的，總不能讓網友瀏覽你的 Blog 之後卻不知道這是誰的地盤吧？而且一個適當且有特色的版面（包含配色、圖案、欄位設定）總是讓人有更深的印象。裝潢好之後就要開始放家具，所謂「家具」就 是 Blog 裡面的文章、圖片、聲音。這些資料作的好，網友除了願意來訪以外，還會願意幫你做宣傳，所以一般網友在使用部落格的頭一天，都會有搬新家的喜悅與期待。現 在免費的 Blog 大部份都設計相當簡單也具備很多功能，所以要建立一個 Blog 就跟登記一家公司一樣不是很難，但是要怎麼把 Blog 經營好才是困難的問題。

您知道在台灣所謂「有人氣」的 Blog 代表的是一天 11 萬次瀏覽率嗎？別懷疑，那是個人 Blog 就可以達到的喔。對於任何一家公司來說，如果公司購物網站每天有這麼多流量，那真的是商機無限了。但是這種事情在古代的 BBS 與近代的 Blog 才有可能由個人網站達到。台灣目前最大的 BBS 網站（bbs.PTT.cc）每天「同時在線」的人數有 5 萬人以上，對照一天 11 萬人次的 Blog 來看還有很大的進步空間，難怪現在很多明星都利用自己的名氣經營 Blog 之後販賣一些保養化妝品。

個人怎麼創造 Blog 的流量呢？如果你已經把 Blog 裝潢好，也放了一些資料之後，那你就可以開始到別人的 Blog 「留言」，每個 Blog 都有留言功能，同樣的別人也可以到你的 Blog 來留言，當別人來留言的時候就有機會看到你 Blog 的資料，如果對你的資料有興趣，那就會被「回覆」或「引用」，所有的流量就是這樣產生的。例如你到別人的 Blog 留言版寫「你好啊，我來幫你灌水了，歡迎你有空也來我的 Blog 留言」，這麼簡單的開始就建立了一個新的網路關係。然後就可以用兩個數字來評估 Blog 的績效，一個是「留言回訪率」，一個「資料回覆率」。

1.「留言回訪」
指的是看到你的留言也禮貌性的到你的 Blog 留言，雖然網路上跟真實生活一樣，有人總是不懂這種基本的社交禮貌，但是大部分網友為了要有人氣都知道這個 Blog 禮儀，所以當網友到你的 Blog 留言的時候，除了馬上回覆他之外，建議你也立即回到他的 Blog 留言，這樣才會有下一次。如果你去1000個 Blog 留言，只有100個回訪，甚至於還被檢舉為廣告，那您就要檢討你是不是太急於表達你的商業資訊而造成反效果。原則上 Blog 應該當成人脈的建立，這些網友因為願意當你的朋友，願意透過 Blog 與你「互動」，所以才會花時間來看你 Blog 的資料。如果把 Blog 當作廣告看板來使用，那保證一定失敗。

2.「資料回覆」
代表的是網友對你 Blog 的資料是否感興趣，一般來說如果有動畫或者圖片，那會是網友特別容易回覆的，這就跟剛剛提到「家具」的概念有關係，其實每個 Blog 就像一個家或者一個展示間，網友之間會互相比較的，布置的有品味有格調，網友自然願意來，資料除了被「瀏覽」以外還會被「回覆」被「引用」。如果你的 Blog 只會有留言回訪，資料沒人看或者沒人回覆，那就該檢討是不是資料不夠吸引人或者沒辦法引起討論。

Blog 在未來的幾年之內是值得經營的一種網路工具，而且很類似直銷或業務人員經營人脈一樣，而且 Blog 的留言回訪與資料回覆數字可以代表人脈是否廣闊以及自己是否有深度。如果你也能在網路上經營出一個每日流量十萬以上的 Blog，那還有什麼行銷藝術是你不懂的呢？


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互聯網的較量只屬於Live與google? 微軟開始反擊--GDIC居家網路事業

互聯網的較量只屬於Live與谷歌? 微軟開始反擊
微軟又來晚了。在這個軟體巨人開始意識到線上廣告市場是遠比軟體市場更大的一塊奶酪時，已經有不止一家企業動了這塊奶酪。
然而，沒有一家企業比微軟更能從拐點中抓住機會。正是由於與新力PS2的競爭，使得微軟推出了Xbox，從而改變了家用遊戲機的格局；與Linux的競 爭，幫助微軟伺服器及工具部門製造了新型應用軟體，從而擴大了市場份額。為了全力反擊互聯網上最大的競爭對手Google，微軟推出了“自IE以來最重大 的互聯網戰略”——Live戰略，並在去年創立微軟線上服務集團。
然而歷史從來不會簡單地重復：微軟依然有機會重組互聯網服務的市場格局嗎，Windows Live能贏嗎？
“互聯網的較量只屬於Live與Google”
“互聯網的較量只屬於Live與Google。”在西雅圖微軟總部剛剛結束的全球媒體會上，微軟線上服務集團高級副總裁SteveBerkowitz毫不 介意Live與Google的對比，雖然Live才剛剛1歲，而Google已經8歲。Berkowitz告訴記者：儘管雅虎擁有第一大門戶和第一大郵件 系統，搜索業務也在微軟之上，但在微軟眼中，互聯網世界的較量絕對不是戰國時代的群雄紛爭，它是只屬於Live和Google兩個人的戰役，一個是身處拐 點的軟體巨人，一個是不肯止步于搜索的互聯網新星。
Google靠什麼崛起？秘密不僅是強大的搜索引擎，還有它背後每年5800億美元的廣告市場。可以說微軟與Google的較量在於：微軟正試圖建立自己的搜索引擎和網路廣告業務，而Google則通過軟體服務化的浪潮挺進微軟的後院。
4 年前，原本將搜索業務外包給Inktomi公司的微軟開始了自己的搜索引擎開發項目；2006年5月，微軟不再將廣告系統外包給雅虎，而是推出了自己的 AdCenter，這兩招都直接對準了Google的兩隻金蛋：搜索引擎以及AdWords和 AdSense廣告系統。
此外，微軟已經開始全面佈局，在移動搜索市場，遊戲廣告市場，語音搜索市場的聯盟與收購全面佔據Google未來的發展空間。
自去年微軟線上服務集團成立以來，Live戰略的佈局也在不斷擴展和深化，這個品牌似乎承載了微軟太多的未來，不僅重新包裝了門戶、搜索、郵件、博客、即 時通信，社區等互聯網功能，還有如OfficeLive等軟體+服務的佈局，甚至有OneCare的線上安全保障，Berkowitz稱之為平臺化的整體 體驗。
微軟的優勢就是整合了從作業系統、應用軟體到郵箱、即時通信、搜索和門戶業務等WindowsLive服務，如果還可 以借助2.63億即時通信用戶、4.65億MSN門戶用戶、2.68億hotmail電子郵件的用戶，讓他們也能通過完整的互聯網服務平臺應用Live的 其他功能，硬體事先既可以是PC，也可是手機等移動設備，那將是一個客觀的增長數字。
互聯網分析師黃涌濤認為：“微軟的優勢 就在於它能讓Live無處不在，並具有龐大的用戶群。”Compete的報告稱：“Live搜索引擎得益於1月Vista的發佈，其內嵌的搜索起到了很好 的推廣作用，在今年2月份在美國收到了將近5.9億網路查詢，比1月份的5.34億提高了10%。這使微軟WindowsLive搜索引擎的市場份額提高 了1%，從8%提高到了9%。”
據最新統計數據表明，Live郵件和即時通信用戶比上一年同比增加了40%，但在核心的搜索、廣告等方面反擊Google，目前還沒有顯著效果，那Live如何能贏？
體驗是Live的核心
“Still VeryYoung”——這是Berkowitz在談到搜索時不只一次表示過的語句，搜索業務才剛剛開始，微軟在搜索領域的機會很大。搜索技術目前確實很 不完美，還有很多問題沒有解決，比如如何搜索到最佳結果，使用自然語言與搜索交互，視頻搜索等等。LiveSearch如何抓住時機？
微軟線上服務集團負責搜索業務的高級總監
FrederickSavoye認為，有四個解決方向：更快更智慧的結果，能夠搜索頁面、圖書、多媒體等更廣泛的 途徑，整合用戶經驗，以及創新的平臺技術。而Live搜索將從兩個維度加以努力，一方面不斷強調搜索語言的相關性和搜索效率，另一方面，Live的圖片搜 索、本地搜索和搜索集成等均需要保持領先。
在搜索功能演示過程中，記者發現，Live搜索英文版確實有了新的發展。例如輸入 “JAGUAR”(美洲豹)，提高搜索結果的關聯性並解決結果的模糊性的提示會提醒，要查的是動物還是汽車品牌。在圖片搜索中，可以將照片隨意放大或縮 小，而在產品檢索攔中，會顯示該汽車價格和經銷商地址。更酷的是，3D搜索和VIRTULEARTH則可以顯示城市地圖以及經銷商地點，通過鍵盤或 XBOX手柄可以在3D城市空間模擬開車到經銷商所在地。不過這項3D功能僅僅適用於美國的17個大城市。
Live搜索業務去年的市場表現並沒有明顯進展，仍舊在Google、雅虎之後排名第三。對此，Savoye卻很從容：“Live搜索業務發展時間太短。我們幾年來持續投入，還有很多新技術沒有透露。相信在未來的18-24個月內，我們將會獲得豐厚回報。”
Live能賺到錢麼
去年剛剛出臺的AdCenter，讓記者看到了一個簡單自助式的關鍵詞廣告發佈平臺，這和Google以及雅虎的廣告網路基本類似，都是一個關注80%長 尾的生意模式。它甚至能讓那些小商戶和個人blog站點都能刊登廣告。但Live又不完全等同於Yahoo和 Google，AdCenter總經理DavidJakubowski表示，微軟能夠提供給廣告商從 MSN和Hotmail蒐集來的用戶統計數據，讓廣告商能夠根據性別、年齡等屬性，更精準地瞄準客戶。
有分析師稱，一旦 AdCenter規模部署，Google的長尾用戶將被分流，此外，Google幾乎沒有涉足做品牌廣告的大企業，這主要是因為搜索廣告文字的表現形式很 難展現一個整體的品牌。因此，Google只被認為是放置產品廣告的最佳地點，但品牌廣告市場則可能被具有門戶網站影響力的微軟、雅虎盡收囊中。
Live 的整合式平臺策略讓它既有吸引“長尾”客戶的搜索頁面，也有吸引大客戶投放品牌廣告的門戶網站。但讓Live鬱悶的是，在發展“長尾”廣告的搜索市場僅排 第三，而在發展品牌廣告的門戶網站又屈居第二。搜索經濟是注意力經濟，參與的人越多，越會有新人加入，因此微軟在廣告方式上還期待真正能和Google對 抗的撒手锏。
去年誕生的“微軟數字廣告解決方案”，其目的就是要把全球各種廣告產品和服務與自身研發的資訊平臺結合在一起, 提供給廣告商。目前，微軟的MSN網路已經擁有超過4.65億用戶，而其數字廣告解決方案可以讓廣告客戶通過MSN網路、WindowsLive、 XboxLIVE以及OfficeOnline覆蓋到這個數量龐大的用戶群，從而成為其消費者。此外，,微軟的廣告組合範圍還可以延伸至一些微軟最新推出 的產品，如LiveSearch和LiveLocal Search。
面對Google的挑戰，微軟的反擊已經開始。


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第四代網路行銷（上）RSS 訂閱行銷-GDIC居家網路事業

第四代網路行銷（上）RSS 訂閱行銷

◎收不到的電子郵件
忙碌的辦公室裡，小陳正以電話跟客戶確認是否收到剛傳真（ Fax）過去的報價單。傳真這種古老的科技在使用上總是讓人不放心，文件丟失的情況不時發生，電話跟催已經是必然的工作。
然而，坐在隔壁的老李卻正在電話上跟客戶道歉，原本以為寄出去的電子郵件對方卻沒收到。對方氣急敗壞，老李看著自己的寄件備份明明是寄出去了，卻也只能萬分委屈的賠不是。
坐在後面的鄭大姐，忙裡偷閒才剛剛在網路上買了一個皮包。眼看著瀏覽器畫面上已經顯示交易成功，但是卻遲遲等不到電子商務網站寄來的交易確認電郵。打電話去詢問，對方重寄一次還是一樣收不到。
秘書阿桃想在網路上訂閱幾份電子報多充實產業知識。網站顯示請她收到註冊確認信後點擊上面的連結才能註冊成功。她等了一下午都沒等到，想改電郵地址，卻因為根本還不是會員所以無法登入修改。
公司的IT主管剛剛發了一封信出來，陳述自己最近引入的反垃圾郵件系統效果出奇的好，幫公司省下了多少處理垃圾郵件的成本。眾人一片嘩然，這段時間自己不知道有多少信被這個系統吃掉了。

◎網站經營者的憂心
身為消費者，為了逃避越來越多的垃圾郵件而購買反垃圾郵件軟體，卻經常在「垃圾郵件匣」中發現好友來信。如果把軟體的敏感度降低，等於沒買這個軟體，結果是每天依然得自己過濾上百封垃圾郵件。
身為網站經營者，以前的網站設計是依據「電子郵件理所當然會被收到」的邏輯去設計的，現在得預設對方收不到的情況下來設計網站流程以及增加的服務成本。
筆者還看過電子商務網站教導用戶怎麼設定Yahoo!電子郵箱的白名單功能，才能收到該公司寄來的會員通訊或者促銷訊息。這基本上已經大大的降低了促銷的能量，大費周章去設定那種功能的人不會太多。
由於體認到電子郵件這種網站行銷管道遲早滅頂，筆者從2005年初開始鑽研搜尋引擎的排名方式，在同年四月份寫成「第三代網路行銷：搜尋引擎行銷」文章三篇，並沿用該技巧至今。
改進搜尋引擎排名確實可幫網站帶來持續人潮。但是這只對拉新客戶有幫助，對於舊客戶的聯繫，電子郵件依然是重要工具，但卻是越來越無效的工具。看著電子報開閱率越來越低，實在讓人非常憂心。

◎微軟IE 7.0為RSS 普及開路
第一代的網路行銷，就是98年最初興起的網路Banner廣告購買，第二代是指後來興起的電子郵件行銷，第三代被筆者稱為搜尋引擎行銷。在前面三招都用盡以後，還有什麼方法可用？
應該問，在混亂的網路世界裡，還有什麼是可靠的訊息傳送方法？筆者曾將希望寄託在RSS 此一新興傳播方法上。筆者網站數位之牆自04 年開始提供RSS 訂閱，目前RSS 頁面流量約是網站頁面流量一半。
雖然如此，RSS 仍然是個解釋起來頗不容易，大部分情況下還要下載閱讀器來安裝的訂閱方法。期待一般讀者或消費者為了訂閱電子報，或在網站購物而去下載某個軟體來安裝，聽起來是難度很高的事情。
而且筆者始終認為RSS 的使用介面是個大問題。網站訪客點下RSS 或 XML 的小圖形瞬間，跳出來一大串的XML 描述語言，足以讓一般人倒退三尺，訂閱過程一點都不自然。
好消息是微軟瀏覽器IE 7.0已經推出，內建RSS 訂閱功能，介面友善許多，再也看不到長串的XML 。隨著瀏覽器版本自然的逐步汰換，用戶將不再需要另外下載與學習使用閱讀器。

◎能分析RSS 用戶者將掌握龐大商機
儘管RSS 的訂閱過程不甚直觀，但起碼網站經營者只要公佈一套針對 IE 7.0的RSS 訂閱圖解說明即可，不需要針對不同的RSS 閱讀器撰寫使用說明。隨著IE 7.0的發布，經營者應該及早準備。
可預見對網站經營者來說，RSS 訂閱功能將會逐步汰換掉電子郵件這種訊息發布方式。對用戶來說，RSS 是一種將使用權拿回手裡的閱讀方式，不需要在網站上留下任何資料就可以接收最新訊息。
但也正因如此帶給網站經營者新的難題，過往使用電子郵件發送信息給用戶時，可透過郵件上的連結設定進一步追蹤收件者的後續行為，例如是否因此回到網站上購物，這人是男性女性幾歲等。
而RSS 由於是開放式的訂閱方法，不需註冊會員留下資料就能訂閱，經營者無從得知訂閱者是誰，更別談要交叉分析收到新訊息後的各種行為。僅能看RSS 訂閱流量來判斷行銷情況，讓經營者接近於盲目。
如果有任何廠商能夠解決RSS 在網路行銷與網站經營上面的訂戶分析行為問題，相信會是龐大的商機。因為電子郵件行銷的年代已經一去不復返，用戶為王的年代加上瀏覽器推波助瀾，RSS 將會是新的主流。


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基本搜索引擎優化策略-GDIC居家網路事業

為什麼有的網站能在搜索引擎上排名很好，而有的卻連找到找不到呢？這個秘密何在呢？正如免費搜索引擎上的指導方針所說，有五個因素你是必須銘記於心的：

1. 你網站的內容與主題。
2.每頁的關鍵字數。
3.關鍵字放置的位置。
4.點擊量。
5.鏈結數量。

1、 搜索引擎優化策略：網站內容
網站的實際內容是你網站優化策略的一個重要的因素。如果你想你的網站能在搜索結果中排得靠前，在你的網站中必須有實際的內容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一個瞎子。他們只能對你網頁內容進行判斷你網站的品質，而不能從圖片、 flash動畫上判斷。在所有的頁面中有充足的內容給搜索引擎進行索引是一個成功搜索引擎優化策略的基本需要。很容易明白，為什麼一個沒什麼內容的網站很難排上去。人們在查找資訊的時候，總是希望找到一個包括很多重要資訊的網站。很自然，網頁內容豐富的網站要比那些網頁內容還那麼豐富的網站排名要好得多。每個為他們的網站進行優化的站主牢記。不要忘記更新你的網站。無論是搜索引擎還是訪問者都希望看到比較新的資訊。這是什麼意思呢？這就要求你要收集大量的資訊，專注於這領域的變化。

2、搜索引擎優化策略：關鍵字密度
網頁上通常會有數以百計的詞語，那麼搜索引擎怎樣去分辨哪些是描述你的網站的重要的詞語呢？搜索引擎會統計你一個頁面的字數。那些重複出現的詞或短語被認為比較重要些。搜索引擎利用自身的演算法來統計你頁面中每個字的重要程度。關鍵字數與該頁面字數的比例稱為關鍵字密度，這是一個搜索引擎優化策略最重要的一個因素。
為了得到更好的排名，你的關鍵字必須在頁面中出現若干次，或者在搜索引擎允許的範圍內。怎樣才能知道關鍵字的密度是多少才能得到較好的排名呢？很簡單，只要你在搜索引擎中搜索你要優化的關鍵字，然後統計一下排在前面幾個網站該關鍵字的密度就可以了。當然也有很多統計關鍵字密度的工具。

3、 搜索引擎優化策略：突出關鍵字
在有價值的地方放置關鍵字，當你統計完你的頁面需要多少個關鍵字後，接下來就是考慮把你的關鍵字放在網頁的什麼地方。突出關鍵字是吸引搜索引擎注意的一個最重要的因素。搜索引擎將會專注於你網頁中某一部分的內容，處於這一關注部分的詞語顯得比其他部分的詞語要重要得多。這就是所謂的“突出關鍵字”。
A: Title 和meta 標籤：在上一節已經提到，title 標籤是網頁中最重要的標籤。所以在title中放置關鍵字顯得非常重要。有一些搜索引擎會額外的注意“描述”與“關鍵字”標籤。
B: 標題（headings）
-- 標題標籤為你的訪問者指明了哪些是網站中比較重要的內容。“標題”： 是處於 --中的文字。在“標題”標籤中能出現關鍵字對於提高你網站排名有很大的好處。
C: 超鏈結文本： 你鏈結到一個網頁與你網站內容相關，這一想法是非常正常的事。這也是關鍵字在鏈結文本中為什麼那麼重要。
D: URL文本：在你的功能變數名稱和你的網頁中出現關鍵字對於搜索引擎排名會產生很大的影響。這樣的關鍵字被稱為“URL文本”，在另一個網站與你網站建立鏈結時，儘量使用關鍵字作為鏈結文字，這有利於提高你網站的重要性，從而影響到PR。
E: 頂部：網頁頂部的文本，每段開頭的內容顯得特別重要，所以，儘量在這些地方把關鍵字包含進來。

4、 點擊流行度
另外一個在某些搜索引擎中影響排名的因素是點擊流行度，在搜索結果中點擊連接到你網頁的次數會被統計。經常被點擊的頁面的點擊流行度就較高。當訪問者從搜索結果中點擊你的網站時，搜索引擎將來給你網站獎勵一定的分數。如果你的網站得到較高的點擊量，那麼你將來得到比那些點擊量較低的網站更多的分數。不要嘗試去重複點擊你的網站，對於同一IP的重複點擊，搜索引擎會將其刪除。當再次重登陸到搜索引擎時會大大影響到排名。搜索引擎會認為這是一個無價值的頁面。這並不是一個好的優化策略。

5、 鏈結流行度
鏈結流行度被認為是搜索引擎優化的一個主要因素。搜索引擎會認為外部鏈結較多的網站重要性也相對較高。不是所有的鏈結都是公平的，從高品質網站的鏈出會給你網站更多的分數。鏈結文字必須包含有你優化的關鍵字，這樣也會提高你網站的排名。鏈結流行度並不是在你所能控制的範圍，但是你可以按照以下的做法來提高鏈結流行度：
A：做一個高品質的網站，如果人們發現他有有價值的內容，他們會主動的與你進行鏈結。
B：使交換鏈結變得更簡易。在交換鏈結頁面放置交換鏈結代碼，把交換鏈結的聯繫方式放在顯眼的地方，方便夥伴與你交換。
C：在搜索引擎中找出你競爭對手的鏈結夥伴，要求他們與你進行交換鏈結。互利的交換鏈結對雙方都是有利的。
D：在重要的網站中做廣告或者在收費目錄中提交你的網站。當然，你還可以向很多免費目錄、黃頁等提交。你還可以在你的作品中加上你的鏈結（如ebook ，發表的文章等）。


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影響網站可信度的一些細節問題-GDIC居家網路事業

影響網站可信度的一些細節問題

所謂網站的可信度，顧名思義，就是用戶對網站的信任程度。如果用戶僅僅是通過搜索引擎偶然檢索到一個網頁，看過內容之後隨手就關掉了該網頁，這種情況下對網站的可信度也許沒有任何意義，但是對於具有商業目的的網站來說（比如企業網站以及專業電子商務網站等），用戶來到網站獲取基本資訊之後，如果產生了進一步的行為動機，如註冊為會員、直接購買產品等，這時候就不能不考慮網站是否值得信任的問題了。

影響網站可信度的因素表現在多個方面，從大的方面來說，比如網站/企業的知名度、網站的功能和服務等，從小的方面來說，有很多細節問題都會或多或少影響用戶的信心，如對於企業介紹過於簡單、產品資訊、聯繫資訊不夠全面、使用免費郵箱、資訊過於陳舊等等。下面羅列了常見的一些可能影響網站可信度的問題，如果您對自己網站的可信度比較關心，不妨對照看看是否存在某些有必要改進的地方：

（1）網站基本資訊不完整：在網站“關於我們”中只有寥寥數語，或者只談自己的經營理念，避而不談公司的產品、實力和信譽等用戶關心的問題；
（2）產品介紹過於簡略：用戶無法從中判斷產品對自己是否有價值，不僅影響購買決策，甚至可能擔心產品品質保證等方面的問題。
（3）沒有明確的個人資訊保護聲明：在用戶註冊時要求用戶填寫過於詳細的個人資訊，尤其涉及到身份證號碼、家庭位址和電話號碼等敏感資訊，而不明確說明網站將如何使用這些資訊以及是否對用戶個人資訊保密；
（4）沒有固定聯繫方式：在網站聯繫資訊中也許只是一個“mailto:”的鏈結，用戶點擊“聯繫我們”功能表時一不小心就彈出一個outlook express的程式，沒有公司位址、沒有固定電話，這些對用戶的信任程度將產生很大影響；


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提升Google的PageRank，讓網站脫穎而出-GDIC居家網路事業

提升Google的PageRank，讓網站脫穎而出

我的網站在Google的PageRank「高達」5分，這在繁體個人網站中算是相當前面了，所以很多人常問我PageRank是什麼，又為什麼查很多關鍵字都會進入我的網站，下面是關於PageRank的簡單介紹，希望大家的PageRank都能提高一點，跟其他簡體網站競爭的時候，Google排名也好看一點。

　我脫離「網頁界」已經很久了，起碼從2001年開始，就沒有因為（製作、設計、規畫）網站而獲得任何直接的收入。不過在此之間，我對網路、網站的觀察、研究從未間斷，除了協助朋友架設網站外，也一直經營著現在這個 Richyli.com 。



　Richyli.com 看起來有點樸素、簡單，最近Blog興起之後，這種實用主義的簡約風格又大抬頭，但我的風格已經這樣很久了。在一堆樸素的網站之中，如果你有安裝Google的Toolbar的話，可以發現一件不那麼樸素、簡單的事情：我的PageRank高達5/10分。可能很多人沒有特別的感覺，「不也就是5分嗎？」但我如果跟你說中時電子報每年養了那麼多員工、花了那麼多錢，卻經常只有5分時，你就知道5分代表什麼意義了。

先來說說什麼是PageRank好了。　在此之前要先確認一個前提：Google是全世界最重要的網路搜尋網站。如果你能夠認同這個觀點，下面的說法跟努力才有意義。如果Google是最重要的搜尋網站，那麼在Google名列前茅，也相當重要。否則網友輸入了某個關鍵字，然後Google說這個關鍵字大約有3,113,500 項搜尋結果，你的網站如果沒有被排在前50名，基本上都很難被使用者看到。

　很多人都會想：「平平我的網站也有這個關鍵字」，為什麼別的網站會出現在我的前面？Google利用了二種工具，來確保左側的關鍵字搜尋結果排名不會被惡意控制（但其實還是可以）。首先是跟早期搜尋引擎一樣的頁面分析，例如在這個頁面中，標題（Title）有沒有哪些關鍵字，頁面中這個關鍵字出現多少次、關鍵字出現在什麼位置。這個東西不是Google的專利， AltaVista就是這樣幹，不過還沒有開始大量獲利，就被Google幹掉了，因為這種方式非常容易被操弄，一個國小學生如果製作了一個總統府網站，而且他也很乖地將標題寫成「總統府」，內頁出現了大量的「總統府」字眼，說不定查詢「總統府」，國小學生的總統府網站可能會出現在總統府官方網站之前。我知道你不喜歡這樣，我也不喜歡。

　Google第二個工具就是後來能夠獨霸一方的秘密PageRank。有了PageRank，Google就知道某個網站是不是確實「很重要」。Google的PageRank一共有10分，11個等級（包含0分）。這個PageRank理論上是浮動的，每個月可能都會變動。

　Google的PageRank公式十分複雜，而且也不是一成不變。但簡單地來說，就是衡量某個網站是否被其他網站（或背後的網站經營者、管理者）所肯定。你如果有網站，通常不會隨便去連結別人的網站，當你連結出去之後，就等於投對方網站一票。
Google基本上看幾樣東西：
連結進來的數量。愈多，當然愈好。 外部連結網站自己的PageRank。愈高愈好。 外部連結網站連結出去的數量。越低越好。 　當關鍵字分析的結果相同的時候，Pagerank越高，Google排名就會越前面。但根據我的經驗，Pagerank對於排名的重要性還是比頁面分析高，一個Pagerank 2分的網站，管他內容多麼相關，可能都比不上一個Pagerank 10分但內容低度相關的網頁。

如何提高PageRank　想要提高PageRank，讓自己的網頁容易被搜索到，其實並不困難。最重要的關鍵就是讓別人的網站連結你的網站，而且對方的PageRank越高越好，但連出來的連結越少越好，下面是幾種可行的方案：

瘋狂登錄：將你的資料提供給所有搜尋引擎，這樣最起碼PageRank可以向上提升1到2分。 與朋友互相連結：團結就是力量，你有網站、我也有，只要兩個人的網站互連，就會彼此受惠， PageRank都會提高「一點點」，何樂而不為，而且互相拉抬之後，如果朋友的網站PageRank因此提高，從他那邊分過來的分數也會提高，但也切勿漫無目的隨意內容相差太多的網站，否則可能被當成惡搞。 提升網站品質：只要你的網站資料豐富、有趣，不用要求也會有人主動連結，這是經營網站的本質，也是確保PageRank的重要手段。我常常上網查到底有誰連結過Richyli.com，每次都覺得很好玩，也很感謝這些站長的連結。
　當然別忘了，Google除了PageRank之外也使用了頁面分析技術，如果你想要被搜尋到，最好盡量將「關鍵字」放在頁面的Title中，然後在頁面中再度提到這些關鍵字，才能確保自己想要被搜尋到的東西真的可以脫穎而出，獲得較好的Google排名，讓網頁在Google的第一頁出現。

　除了Google之外，目前許多後起的搜尋引擎其實多少也仿效了PageRank的技術，只不過PageRank已經註冊商標了，所以其他搜尋引擎不敢大聲嚷嚷。無論如何，只要你網站的內容豐富、在大型搜尋引擎登錄，不論搜尋技術如何改，名次都不至於太差。如果你真的沒有能力把Google左邊的排名做上去，Google同情你，允許你花錢買右邊的AdWord！


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量身定制IT服務模式 打造中小企業E時代-GDIC居家網路事業

量身定制IT服務模式 打造中小企業E時代

互聯網時代，越來越多的企業開始注重應用“網路”這個龐大的資源，電子商務成為無處不在的概念，IT服務也以迅雷不及掩耳之勢在人們日常應用中普及，並擴展到IT應用服務領域的各個層面。完整的資訊化電子商務解決方案、隨需而變的應用服務平臺、7×24小時的服務熱線等等熱門服務概念，越來越多的被人們所認可和接受。

2006年，被稱為中國電子商務普及元年，亦是中小企業發展年。中國有4000萬的中小企業，正是這些企業譜寫著大國的經濟傳奇。然而在電子商務時代，怎樣的IT服務才能引領中小企業走入他們的“E時代”？這無疑是最引人深思的問題。

服務是硬道理

隨著國內企業資訊化建設的大規模興起，中小企業的電子商務應用日漸成為互聯網應用浪潮的核心。在這樣的環境下，越來越多的中小企業開始關注互聯網，並青睞于這個投資小、收益快的網上交易平臺。而提到中國IT服務，中企動力是一個具有代表性的名字。它不僅代表著“中國IT運營服務”的龍頭企業，更代表著IT服務的“中國特色”。

對於中小企業的需求，諸如中企動力這樣的一些優秀企業有著對它們獨特的理解，正是基於對企業資訊化的這種超前認識，中企動力數年來始終如一的堅持企業IT應用服務的發展方向。不僅一對一的為中小企業量身打造合適方案，更與CNNIC、SOHU、TOM網等眾多知名企業強強聯手，優勢互補，不斷豐富並優化著自身的服務。此外，還在技術及硬體設施上不斷加固豐厚著自己的平臺。他們堅信，在服務經濟的時代，作為服務廠商，服務才是硬道理。

隨著中小企業客戶對互聯網和電子商務的要求日益提高，中企動力也不斷調整業務策略，增加技術運營投入。為了進一步保障網路的快速安全運營，中企動力一直配備了專門的技術團隊進行網路運營和監控，並設立了24小時工作的監控中心，及時監控伺服器的運行情況。在國內首家實現了7*24小時南北互聯的服務。

伴隨中企動力卓越IT服務的是一系列殊榮的佐證。2006年5月，全球著名研究機構IDC發佈的最新研究報告顯示，中企動力躋身2005年度中國IT服務市場十強，位列中國IT外包服務市場第二名，與IBM、HP兩位巨人比肩，是前十名中唯一專注于中小企業IT應用服務的本土企業。2006年6月，中國政府及國內大中型企業IT外包服務發展論壇在京舉行，中企動力憑藉不一樣的電子商務模式與驕人的服務業績，榮獲“中國IT外包服務優秀廠商”獎。此外還包攬了電腦世界IT兩會“創新企業獎”；中國電腦報經濟年會“創新企業獎”；信產部資訊化推進大會“資訊化影響中國優秀企業貢獻獎”；中國電腦用戶協會“2006年度誠信企業”獎。中企動力的總經理俞凡先生亦被評為年度“十大IT財經人物”，可以說，中國IT服務的良性發展，加速了社會和企業資訊化；社會和企業資訊化高速發展，促進了中國IT服務巨大的市場空間。實現國家的資訊化建設，必要遵循行業間良性的可持續發展。而民族特色的IT之路，正是中國資訊化發展的中流砥柱。

態度就是金牌

有別於產品等實體的經濟形態，服務雖然能夠提升客戶價值，甚至能夠為客戶締造核心競爭力，但服務畢竟更多的著眼於人與人的對話，而不是僅僅是人與產品的對話，服務的態度已經成為服務產品的一部分並最終決定客戶對於服務的體驗，而客戶對於服務的體驗決定著客戶的滿意度。因此，主動式的服務態度不僅能給客戶帶來作為客戶所應該得到的尊榮和愉悅，同時也能提升廠商服務本身的專業化程度。

自今年6月份以來，由國家發展與改革委員會中小企業司牽頭的百萬中小企業上網活動給中小企業帶來了切實的服務與利益。中企動力攜20萬家中小企業客戶也投身其中，在全國範圍內展開上千場普及資訊化基礎知識的培訓活動，為“百萬中小企業上網計劃”工程注入新的活力，全面提速中小企業資訊化建設進程。

在過去的幾年裏，中企動力一直積極參與並支援各個政府開展資訊化普及項目，以加速各地資訊化進程。憑藉其近70家分公司、6000多名優秀員工的服務網路，長期為20多萬家中小企業提供著專業、深入的IT服務，贏得了諸多國內外榮譽和客戶的一致好評。中企動力不僅關注著國家的資訊化建設，在社會公益事業方面也竭力支援。

前不久，中企動力向中國殘疾人福利基金會捐贈了多臺電腦，中國殘疾人福利基金會理事長鄧樸方先生對中企動力的獻愛心捐贈活動給予高度認可，並向中企動力頒發了致謝獎牌。這是中企動力支援社會慈善事業、實現社會價值的又一舉動。今後，中企動力還將長期、穩定地支援國家社會公益事業發展，不斷為社會創造更多價值，並將從多方面詮釋“中國企業IT服務第一品牌”的內涵。

　　這諸多舉動與其發展IT應用服務的企業理念是一致的，以資訊化建設為己任，用資訊技術推動社會發展，是其不變的服務宗旨。中國企業資訊化發展需要最佳的電子商務和網路行銷方案，更需要切合中小企業自身的專業化服務。我們期待著會有越來越多優秀的IT服務商推動著中國企業的發展，讓電子商務和網路行銷真正可以成為中國互聯網下一個十年發展的主要動力，同時將中國企業的夢想延伸至世界各地。


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MATA旗標-GDIC居家網路事業

META旗標

[網路行銷/關鍵字搜尋]
啥！META！沒聽過！
許多網友可能沒有聽過META旗標，如果你使用 "所見即所得(What you see is what you get)" 的HTML軟體，更會覺得 "鴨子聽雷"、"不知所云"。的確如此，因為META旗標是放在網頁的"頭部"－－HEAD旗標內，其內容不會顯示在瀏覽視窗內，讓你幾乎忘了它的存在。大部份的META旗標設定與搜尋引擎有關，內容也比較枯燥；不過，有一個指令倒是蠻有用的－－重新下載(refresh)，就拿它做為本單元的開場。

重新下載
如果你有逛過一些財經網站或運動網站，大概會發現：它們都提供"即時消息"，每分鐘自動更新網頁一次，以顯示當時的股價、指數或是比賽成績等等......。
這是怎麼做到的？你知道你若要重新下載網頁，每次都得點選工具列上的重新下載按鈕(Refresh, Reload)啊！若果真如此，你可能得在你的網頁上加上一段紅色的提示文字，請每一位網友們每分鐘自已去點選一次重新下載才行，雖然有點兒殺風景，不過也不失為方式之一！

自動更新
自動方式非常簡單，我在這兒提供語法，你就 複製及貼上 到你的網頁即可。語法如下：
你要做兩件事：
把它放在網頁的"頭部"－－HEAD旗標內。
設定合適的秒數，上例為每15秒重新下載(refresh)網頁一次。再舉個例子，你若希望網頁每五分鐘自動更新一次，就設定CONTENT="300"。
提醒：若你的網頁內容是固定的，就沒有必要設定自動更新。即使設定了自動更新，網頁內容也不會改變。

手動更新
手動更新不屬於META旗標，也不用放在網頁的"頭部"，你可以放在網頁的任何一個位置。試試底下的連結：
重新下載
其語法如下：
重新下載
這個方法是呼叫HTML內建的爪哇語法(javascript)：history的意思是歷史，將其設為0的意思是當它是全新的，在硬碟中沒有暫存的快取檔(cache)；go的意思就是去把網頁拿來，因為是全新的，所以只能從網站上重新下載了。

你也可以裝個按鈕，效果是相同的：
其語法如下：

轉址服務
個人網頁通常都會在網路上找個免費空間，有時候"家"建好一陣子了，才發現"誤入賊窩"，例如：該空間連線頻寬不足、經常當機而連不上，或是該空間的廣告打太凶而佔去太多版面等等，無奈何只好搬家了。但是之前已辛苦登錄了一大堆搜尋引擎，發了無數e-mail給親朋好友，再重頭來一次或是另發一次遷移啟事實在太麻煩了！這時候，較好的解決方法是保留原網站的首頁，在上面登個喬遷聲明及新址連結以導引網友。若是怕網友懶得點選新址連結，利用自動更新做為轉址服務，無疑是增加了一層保障。例如：蝠蝠洞首頁原設於PCHOME免費空間，新的首頁在Yahoo!Geocities免費空間，那麼在 PCHOME的蝠蝠洞首頁就加上自動更新的語法如下：
通常設定3~10秒以顯示一小段搬家訊息，你也可以設定為0秒，立即轉址。

META與搜尋引擎
許多網站提供了搜尋服務，它們是怎麼知道這個世界上的網頁呢？其實，它們所知的極其有限，像是Google登錄了十億篇以上的網頁， Yahoo登錄了數百萬個以上的網站，但據估計仍不及網際網路上的內容十分之一。META旗標就是來協助這些搜尋引擎，並且協助網友們找到你的網站，增加你的網站流量。
首先非常簡略的區分搜尋網站的登錄方式，第一種是人工登錄，最著名的例子是Yahoo，它聘有專人審核和分類從全世界寄去的登錄申請，是以每個網站為登錄主體。第二種是派出 "小機器人"，定期 "爬" 過網際網路，其中翹楚為Google和AlltheWeb，是以每篇網頁為登錄主體。目前，搜尋網站多半同時採取兩種方式，它們的核心搜尋引擎功能也大同小異，主要的區別在其資料庫的容量大小。
但無論登錄的是網站或網頁，在搜尋網站的資料庫中都要以一些關鍵字(Keywords)做為網頁索引，也要存一小段網頁描述，與其讓搜尋引擎"猜"你的網頁有些什麼，不如你用META旗標直接告訴它，互利互惠嘛！

關鍵字
語法如下：
每個關鍵字用逗號(,)隔開；最好不要加上空白，例如："key word keyword"，因為有些搜尋引擎會將它們視為三個不同的字，有些搜尋引擎會把它們當成一個字(視空白為一個字母)。理論上，你可以加上無數個和你的網頁有關的關鍵字。
過去，有些搜尋引擎會比對網頁中的關鍵字出現的次數作為搜尋結果的排行順序，那麼豈不是輸入一大串相同的關鍵字，例如："key,key,key,key,key,key,key,key,key,......,etc."，就可以讓你的網頁排在最前面的搜尋結果了呢？錯了！現在的搜尋引擎恨死了這種方式，它會將這種"作弊"的登錄從資料庫中刪除，轉列入黑名單上面。你也不能用八竿子打不著的詞彙做為關鍵字，例如："Yahoo"經常被搜尋，你就以"Yahoo"為關鍵字，其實你的網頁壓根沒提到Yahoo，這樣的行為也會被列入黑名單。

製作軟體
語法如下：
我不知道它的目的是什麼，用Notepad不見得比較笨，用Dreamweaver也不見得比較有錢。不過大部份 "所見即所得(What you see is what you get)" 的網頁製作軟體都會自動(偷偷)加上這行字。

網頁內容摘要
語法如下：
如果沒有這行指令，通常搜尋引擎都會以網頁的前廿五字做為網頁內容摘要，列於搜尋結果上。有時候網頁的前廿五字只是一些不能代表網頁的內容，例如：日期、時間、向大家問好......等等。最好的方式就是由你來提供網頁的內容摘要。

作者、版權、有效期間......
語法如下：
告訴搜尋引擎這篇網頁是由誰製作的。
告訴搜尋引擎這篇網頁是......你知道嘛！
告訴搜尋引擎這篇網頁何時需要從登錄資料庫中刪除。
告訴搜尋引擎這篇網頁是全世界性的。
告訴搜尋引擎30天之後再來一次這篇網頁，也許要重新登錄。
告訴所有的搜尋引擎的"小機器人"，來登錄這篇網頁吧！
或 (僅IE適用)
告訴瀏覽程式不要將這篇網頁放在電腦暫存檔中，當然同時告訴搜尋引擎這篇網頁不需要登錄至資料庫。

最後的叮嚀
我們在前面說過：MATA旗標要放在網頁的"頭"部，頭部很大呢！到底放在那裡呢？通常是放在TITLE旗標的下一行，讓搜尋引擎的 "小機器人" 知道本篇網頁的標題，然後再登錄相關內容。
你也可以主動登錄你的個人網站資料至各大搜尋引擎網站，不過它們是否接受就不一定了。通常英文的搜尋引擎網站會有 "Submit it" 的字樣，點選後進入登錄畫面；中文的搜尋引擎網站會有 "登錄網站" 或 "推薦網站" 的字樣，點選後進入登錄畫面。
此外，若你現在才加上META旗標，而你的網頁已經送至各大搜尋引擎登錄，是否可以重新登錄，就要看它們的政策了，也沒有一定的規則。


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引用：http://tw.myblog.yahoo.com/jw!iCfi9ZyVGRG6E_ZRwApudrZ_/article?mid=20625